Вся техніка, що відправляється клієнтам, проходить передпродажну підготовку:
Під час купівлі клієнт повинен оглянути техніку, оскільки після здійснення угоди він починає відповідати за зовнішній вигляд і комплектацію товару.
Як офіційний дилер торгових марок Скаут та Файтер, інтернет-магазин Gardenshop проводить сервісне обслуговування техніки цих марок. Умови надання гарантії та обміну товару повністю відповідають закону України про права споживачів.
У разі виходу з ладу гарантійної техніки ми консультуємо клієнта та безкоштовно надсилаємо йому все необхідне для ремонту. Заміна гарантійної техніки чи відшкодування вартості товару відбувається лише після експертизи незалежного сертифікованого сервісного центру у разі неможливості ремонту товару.